accueil logistique  

Pack Pro : Logistique E-Commerce professionnelle


pack_proVous êtes acteur du e-commerce émergeant ou confirmé, importateur, industriel ...

Vous devez satisfaire vos clients face aux engagements pris en termes de délais et de qualité de service.


Votre besoin : rassurer et fidéliser vos internautes

Notre solution : plus d’information et plus de services


Les sites marchands ne peuvent plus se contenter de proposer une valeur ajoutée centrée uniquement sur le produit. Les clients sont devenus des consommateurs experts (en produits, mais aussi en services), plus exigeants et à un clic de la concurrence. Les e-marchands doivent veiller à fournir des prestations de qualité pour se démarquer, conquérir des parts de marché, maintenir leurs marges et se maintenir durablement comme référence.

Pour répondre à cette consommation de plus en plus de l'instant et rester compétitifs, les cybermarchands doivent aussi se prémunir d’un réseau logistique et transporteur réactif et performant pour gérer une augmentation des volumes et des retours, proposer un suivi de commande poussé et assurer un niveau optimal de qualité des livraisons. La logistique devient ainsi un facteur différenciateur pour l’e-commerce.


Plus de services :

  • Des critères de fiabilité de préparation de commandes et de livraisons ;

  • La maîtrise des coûts logistiques ;

  • La gestion de plusieurs canaux de ventes dont market place ;

  • La garantie de qualité : flashage de chaque pièce déposée dans le colis ;

  • Un large choix de transporteur (point relai, express, 48h , avec ou sans signature, au colis ou à la palette…) ;

  • Le lieu de livraison différent de l’adresse de la facturation, avec possibilité de prestation d’emballage cadeau ;

  • Un accompagnement personnalisé sur le choix du conditionnement ;

  • Une procédure claire de retour et d’échange en lien avec votre service client.


Plus d’information en temps réels :

  • Suivi en temps réels des préparations de commande ;

  • Nos entrepôts sont transparents, vous saurez qui a fait quoi et quand ;

  • Le stock disponible à la vente est envoyé vers votre site ;

  • Avertissement des réceptions fournisseur en temps réel, archivage de vos achats et analyse des écarts en réception ;

  • Surveillance de votre stock : alerte d’atteinte de seuil, alerte de péremption, alerte de stock dormant (non vendu depuis X mois) ;

  • Traçabilité à la pièce des dates de péremption, numéros de lot, des numéros de série et des numéros uniques ;

  • Avis d’expédition synchronisé avec votre site e-commerce et suivi des états de livraison de vos colis via une seule interface simple ;

  • Des statistiques fines et valorisées pour piloter votre activité.


N'hésitez pas à comparer l'avantage de cette offre avec nos autres packages de prestation.

Une question ?

Nous vous proposons une démonstration de notre outil Effitrace.

Contactez-nous dès maintenant au 09.52.21.84.06 (numéro non surtaxé).

entrepot-en-france