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Notre système gère votre e-logistique, mais pas seulement ...


Effitrace offre des services en amont ou en aval de la logistique


Notre objectif est de vous apporter le maximum de valeur ajoutée tant dans le domaine de la préparation de commande, que dans celui de la relation client et l'optimisation de stock.


Dans cette perspective, notre solution de gestion e-commerce planifie vos achats, vous informe sur les actions à mener sur la relation client et les retours, et calcule votre TVA collectée. Par exemple, concernant les achats fournisseur, Effitrace calcule vos besoins de stock, génére votre bon de commande fournisseur et vous informe en temps réels des réceptions. De la même façon sur les expéditions, Effitrace informe votre site de l'expédition du colis, mais envoie également les statuts de livraison et permet de relancer les clients distraits qui ne retirent pas leurs colis.


Effitrace facilite votre gestion de façon collaborative


Effitrace est basé sur les dernières technologies Internet et est accessible par cette technologie. Ce système de gestion de logistique e-commerce est donc consultable par vous-même et votre logisticien via un accès sécurisé en temps réel. Chaque profil peut être restreint à des droits d’accès propres à chacun. L’avantage d’Effitrace est sa souplesse et son évolutivité. Effitrace est un outil de gestion d’entrepôt en SaaS (Service As A Software) qui permet l’optimisation du volume, du temps de déplacement et un suivi de chaque article stocké. Il est complémentaire aux systèmes ERP ou aux back office des sites e-commerce.

 

Tous ces défis du e-commerce sont autant de réponses que nous vous apportons !


Effitrace vous offre des garanties de sécurité et s'interface facilement :


Proche de ses clients, Effisys garantit ses progiciels par des obligations de résultat. Nous nous engageons à vos côtés pour rendre notre collaboration pérenne et sûre. Notre engagement : tranquilité, sécurité, liberté.


Notre contrat garantit votre tranquillité


  • Le contrat Effisys garantit une disponibilité de sa solution de logistique externalisée ;

  • Le contrat Effisys garantit un temps de réponse ;

  • Le contrat Effisys garantit la confidentialité de vos données ;

  • Le contrat Effisys garantit la sauvegarde de vos données : elles sont stockées et répliquées toutes les minutes sur 2 serveurs géographiquement séparés ;

  • En cas d'incident, nous nous engageons à intervenir dans la journée ;

  • La hot line est gratuite.


Notre informatique garantit votre sécurité


  • Accès au logiciel par identifiant, mot de passe et adresse IP avec une session de quarante minutes ;

  • Enregistrement de toutes les actions effectuées par les utilisateurs ;

  • Surveillance des accès, black listing des IP douteuses par le firewall ;

  • Cryptage des communications via le protocole SSL 256 bit correspondant aux normes des sites Internet bancaires.


Nos protocoles d'échanges de données garantissent votre liberté.


  • Facilité de communication avec les sites e-commerce ou logiciel spécifique d’administration des ventes (ERP) : transfert de fichier FTP/CSV, HTTP/CSV.


Nous vous proposons une plate-forme informatique et un progiciel issus des dernières technologies en SaaS, utilisés et reconnus par de grandes enseignes de la vente à distance, notamment pour le traitement des retours de 3 Suisses, la gestion des commandes de Consoglobe.com, Youkado.com, Mizuno.com, Office Easy, Paritel, NordNet (filiale d'Orange), Macif et Philips, Nouvelles Frontières pour leurs opérations promotionnelles, Vet’affaire pour leur site e-retail, Top Office ou Orchestra et la marque Kipsta de Décathlon ...

Voir références.

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Nous vous proposons une démonstration de notre outil Effitrace.

Contactez-nous dès maintenant via le formulaire.

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