ITINSELL : TRAITEMENT INTEGRAL DES INDEMNISATIONS POUR COLIS EN RETARD, PERDUS ET AUTRES INCIDENTS DE LIVRAISON.

ITinSell a développé le système iTrack® afin d’aider e-commerçants, logisticiens et vendeurs à distance à contrôler leurs flux colis et traiter leurs procédures de réclamations auprès des transporteurs (colis hors délais, colis perdus, colis détériorés ou spoliés, etc.). iTrack® anticipe les incidents de livraison et améliore ainsi la satisfaction client. Le système alerte le transporteur dès qu’un colis est bloqué ou susceptible de se perdre. iTrack® traite en intégralité, de manière autonome et dématérialisée les procédures consécutives à un incident de livraison : de la détection de l’anomalie jusqu’à son indemnisation. Ces deux services sont facturés au succès c’est-à-dire par une commission sur les indemnités perçues.

Pour quels résultats ? Une amélioration de la qualité de service corrélée à une réduction des coûts transporteur ainsi qu’un gain de temps précieux pour la gestion des litiges.

Effysis est partenaire d’ITinSell, à ce titre, profitez de 3 mois de services optionnels offerts avec le code commercial : EFFYSIS. L’inscription est gratuite: Inscription iTrack®

Avantage par rapport à la concurrence : ITinSell est tout simplement la seule société à proposer un service complet qui traite l’intégralité des incidents de livraison. Toutes vos procédures administratives sont prises en charge pour une facturation au succès (uniquement les services principaux). Ces systèmes de contrôle et de traitement ont d’ailleurs fait l’objet d’un dépôt de brevet auprès de l’INPI.

Condition d’accès : Disposer d’un contrat professionnel avec le transporteur (actuellement uniquement disponible pour ColiPoste, l’extension du système sur de nouveaux transporteurs est en cours) et d’une solution permettant d’exporter ses listes d’expéditions (Expeditor i-net, solution propriétaire, etc.).