Demain chez vous !

Showroomprive parie sur un délai de livraison en 24 heures pour livrer 90 000 commandes par jour pour les ventes « Demain chez vous ! ».

Pour tenir ce pari, Showroomprive.com et le prestataire logistique Deret ont créé une structure financière pour récupérer un entrepôt de 35 000 m2 à Saran, ancien site du véadiste allemand Quelle. Le E-commerce fait donc suite à la désormais traditionnelle vente à distance. Ce site est censé réaliser pas moins de 90 000 ventes par jour.
Des ventes qui sont désormais basées sur un service de livraison en 48 et même 24 heures. « Nous avons entièrement repensé la logistique pour assurer les nouveaux délais de livraison proposés par Showroomprive.com« , explique Olivier Mercuriot, directeur des opérations. « Du triage des produits à la livraison à domicile ou dans les points relais en passant par le mode de gestion et de stockage des produits, toutes les étapes de traitement des commandes ont été redéfinies avec nos partenaires« .
Une prestation qui est cependant payante. Les frais de port sont facturés 4,5 € pour une livraison sur un point relais et 10 € pour une livraison à domicile. A ce tarif, une commande passée avant 14 h sera livrée avant 13 heures le lendemain. Avec ce service, l’E-commerçant compte se différencier de la concurrence. Mais aussi faire mentir les études sur ce marché qui expliquent que les frais de ports constituent un frein à l’achat.

Source : http://www.strategieslogistique.com

 

La logistique, un défi des E-commerçants !

L’édition 2012 de la Semaine internationale du transport et de la logistique (SITL) a rendu honneur à la E-logistique. Ainsi, pour la première fois, un pavillon a été dédié à cet aspect important du commerce en ligne qui ne cesse de se développer en ce moment.

En effet, même si le commerce en ligne continue son bonhomme de chemin, les acteurs du secteur ont toujours été confrontés à un défi majeur : celui de la logistique.

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Effitrace, solution et progiciel pour optimiser la logistique des E-commerçants

Fort de son expérience de la vente à distance,  du E-retail et des pure players, la société Effisys gère actuellement l’informatique logistique de nombreux E-commerçants.

Effitrace, solution développée par Effisys, propose une plateforme informatique et un progiciel conçu à partir des dernières technologies en mode « SaaS » approuvé et reconnu par de grandes enseignes de la vente à distance.

 

Gaylord Malagie, directeur commercial de la société Effisys :

La logistique de l’E-commerce est aujourd’hui loin d’être idéale. Le client est au centre des décisions que le E-commerçant doit prendre. Il doit se sentir unique, privilégié, et être informé en temps réel de l’ensemble des informations inhérentes à sa commande sous peine de le voir « s’envoler ».

Finalement, il faut pousser la logique multicanal jusqu’au bout : J’achète chez moi et je suis livré en magasin, j’achète en magasin et je suis livré chez moi, je retourne le produit en magasin ou en point relais, et sur toutes ces possibilités, je bénéficie d’un tracking parfait. C’est cela l’objectif !

En résumé, la logistique, que l’on appelle dans le cadre du commerce sur internet, E-logistique ou logistique E-commerce, peut se définir comme étant une composante essentielle du commerce  électronique visant à maîtriser l’ensemble de la chaîne achat, vente, livraison.

 

E-commerce Europe : les marchands en ligne se dotent d’une association de défense européenne

E-commerce Europe : les marchands en ligne se dotent d’une association de défense européenne

Une nouvelle association vient de voir le jour en Europe. Son nom : E-commerce Europe. Sa mission ? Défendre les intérêts des e-marchands à ce niveau. Un article publié sur le site ecommercemag.fr la passe en revue.

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Développer des services innovants dans la logistique…

 

La Fevad prévoit qu’en 2012, les ventes en ligne en France atteindront 45 milliards d’euros.

Il existe évidemment de nombreux leviers de croissance. D’abord la demande : le nombre de cyberacheteurs augmente de 2 à 3 millions chaque année. Ensuite l’offre : 17 800 sites marchands ont vu le jour en 2010. Et notamment l’arrivée des retailers physiques sur le Web marchand. Mais aussi le développement de services innovants.

En matière de logistique, quels services va-t-il falloir développer, améliorer, inventer ? Quels sont ceux qui, demain, feront la différence ?

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